Rilis fitur · 1 menit baca
Form tanya buat usaha jasa, kelas & properti
Calon pelanggan memilih layanan, mengisi form singkat, dan pesannya langsung ke WhatsApp-mu — tercatat rapi di tab Prospek.
1. Form tanya & penawaran
Tidak semua usaha cocok dengan keranjang belanja. Untuk jasa, kelas, kos, atau properti, pembeli memilih layanan yang ditanyakan, lalu mengisi nama, nomor WhatsApp, waktu yang diinginkan, dan pesan. Ketuk Kirim via WhatsApp — pesannya terbuka di WhatsApp, siap dikirim ke kamu.
- Pembeli bisa memilih beberapa layanan sekaligus, lengkap dengan totalnya.
- Kamu bisa menulis kalimat pembuka di atas form.
- Ada keterangan bahwa nama & nomor pembeli dikirim ke tokomu.
Cara pakai: Atur → Cara pesan & bayar → Cara pelanggan pesan → Form tanya / penawaran.
2. Tab Prospek
Setiap pertanyaan tercatat di tab Prospek, dipisah Baru, Dihubungi, dan Selesai. Ketuk Balas WhatsApp untuk membalas dengan sapaan yang sudah disiapkan, lalu tandai statusnya supaya tidak ada calon pelanggan yang terlewat.
- Ada notifikasi saat prospek baru masuk.
- Prospek yang batal bisa ditandai ✕.
Cara pakai: Dashboard → Prospek.
3. Ringkasan prospek
Tab Ringkasan berubah jadi ringkasan prospek: berapa yang masuk, berapa yang kamu tandai selesai (konversi), prospek per hari, dan layanan yang paling sering ditanyakan.
- Hari ini, 7 hari, 30 hari, dan semua: gratis.
- Sumber prospek: Pro.
Cara pakai: Dashboard → Ringkasan.
Pertanyaan soal rilis ini
Apakah prospek tercatat walau pesannya tidak jadi dikirim?
Ya. Prospek tercatat saat pembeli mengetuk Kirim via WhatsApp, sebelum pesannya benar-benar terkirim. Kalau ada prospek yang pesannya tidak sampai, sapa duluan lewat nomornya.
Jenis usaha apa yang memakai form tanya?
Jasa & Layanan, Konten Kreator, Edukasi & Kursus, serta Properti & Real Estate memakai form tanya sejak awal. Jenis usaha lain bisa menggantinya di Atur → Cara pesan & bayar.
Apakah form tanya berbayar?
Tidak. Form, tab Prospek, dan ringkasan di semua rentang gratis. Sumber prospek ada di paket Pro.
